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FAQ とトラブルシューティング
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FAQ
ソフトウェア5.1をLoupedeck+ / Original で利用する方法
アンチウイルスソフトウェアがLoupedeckソフトウェアのインストール時に干渉する
プロファイルのインポートとエクスポート（Loupedeck+ / Original）
プロファイルはどこに保存されていますか？
Loupedeck を再起動したい
バグ報告のためにログを収集する方法
M1 Mac には対応していますか？
macOS でボタンやダイヤル操作が反応しない
Windows で利用中に、タッチボタンとダイヤルが反応しない
N/Aアイコン: アクションが実行できない
カスタムプロファイルをインポートする方法
ソフトウェアを再インストールしたい
ソフトウェアと関連するファイルを完全に削除する方法
使用中のソフトウェアとファームウェアのバージョンを確認したい
ソフトウェアをダウングレードしたい
Loupedeckフォルダの共有とアクセス権設定(macOS)
macOS のDock から起動してもソフトウェアが閉じてしまう
キーボード修飾キーの設定方法
ソフトウェアに何も表示されず、応答しない
PC/mac に接続しても、Loupedeckコントローラがブランクで表示される
ソフトウェアをインストールすると、Error 0x80070642がでる
ソフトウェアをインストール後、Error 0x80070643がでる
Loupedeck のリカバリーツールのポップアップが何度も表示される
Loupedeck CTをPCに接続した時にLD_Driveのポップアップメッセージが出るのはなぜですか？
オーバーレイのON/OFFの切り替え方法
Loupedeck+ / Loupedeck Original を工場出荷時の状態に戻したい
Loupedeck とWacomタブレットを組み合わせて利用する
Loupedeckソフトウェアの言語設定を変更する方法
詳細情報
写真編集ソフトウェア
Lightroom Classic でユーザー権限の問題が発生しました。macOS での対処方法を教えて下さい。
Capture One でのキーボードショートカットの変更
サポートしているLightroom の種類は？
LoupedeckコントローラがLightroom 6で動かない
Lightroom 11のサポート状況
Photoshop のユーザーアクションが表示されない
LoupedeckコントローラがLightroom で作動しない
Lightroom Classic でマスキング・ワークスペースに何も入っていない
APIでネイティブ統合された新しいCapture Oneのプロファイルにアップデートする(macOS)
Lightroom Classic でLoupedeckコントローラの反応が遅い
Lightroom 利用中にコントローラのダイヤルが反応しない
LoupedeckコントローラがPhotoshop 2021/2022 で動かない
最新版のPhotoshop にアップデートしたが、Loupedeckプラグインが正常に接続されない(Disconnected)
Lightroom Classicを使用中に、Loupedeckソフトウェアがシャットダウンしてしまう
Adobe Camera RawでLoupedeckコントローラが作動しない
macOS利用中に、ボタンを押しても反応しない
内部エラーメッセージが表示される
Loupedeckソフトウェアに現像プリセットが表示されない
詳細情報
動画編集ソフトウェア
Loupedeck でPremiere Pro 2023 を操作する方法 - macOS
Final Cut Pro を使用中に遅延が発生する
M1 Mac上でPremiere Pro 15.4で利用している
Loupedeck をPremierePro でコントロールサーフェスとして利用できない
Premiere ProでLoupedeck をコントロールサーフェスとして追加したのに、Loupedeckが作動しない
以前のバージョンのPremiere Pro で, "Run Script Error" のエラーメッセージが表示されてしまう
Final Cut Proのカラーホイールが動かない
Final Cut ProのCommand Setsフォルダがない
After EffectsでLoupedeckが作動しない
Premiere Pro .dllファイルが見当たらない
詳細情報
音楽編集 & MIDI ソフトウェア
MIDI ダイヤル調整が正常に動作しない
Windows Audio Contol -オーディオページ
Adobe Auditionのコントロールサーフェスに複数のデバイスが表示される
Ableton Live - ダイナミックページが動作しない
Ableton Live 11 - WinError 10035のトラブルシューティング
Adobe Audition でLoupedeckコントローラが動かない
詳細情報
配信用ソフトウェア
OBS Studio 28 をLoupedeck で操作する
OBS Studio: Loupedeckソフトウェアでソースとシーンが表示されない
Streamlabs: シーンとソースがLoupedeckソフトウェアで表示されない（Windows）
Twitchの接続に関するトラブルシューティング
Streamlabs に接続できない
オリジナルアイコンをライブラリに追加する
詳細情報
ファームウェアと接続
Windows 11 Build (22598) システムで Usbaudio.sysがクラッシュする
Windowsで、どのCOM portがLoupedeckソフトウェアに使用されているかを確認する
Windows ファイアウォールでLoupedeck を許可する方法
ファームウェア 0.2.5 のトラブルシューティング
SDK Plugin Tools
開発者向けイントロダクション
Windows 向けLoupedeckプラグインSDK ツール
macOS 向けLoupedeckプラグインSDK ツール
エラー表示に関するトラブルシューティング
ログイン失敗エラー
"We are sorry, something went wrong" というメッセージが表示される
プラグインがソフトウェアに読み込まれない
