内部エラーメッセージが表示される

問題

Lightroom Classicの使用時に、LoupedeckからTCPポートへのアクセスが必要ですが接続に失敗したというエラーメッセージが表示された場合は、次の手順を行ってください。

解決策

注意! 次の手順を行う前に現在のホストファイルのバックアップを作成することをお勧めします。

  1. ホストファイルは、次のパスにあります。
    1. Finderを開き、Macメニューバーから [Go] をクリックします
    2. [Go to folder] を選択します
    3. 「/etc」と入力してEnterをクリックします
    4. ホストファイルは、hosts-origでなければ、equivでもなく、/etc/フォルダー内にある「hosts」という名前のファイルでなければなりません 
  2. こちらのホストファイルのリンクをクリックしてください 
  3. このファイルを、ダウンロードしてデスクトップに保存します
  4. 重要! ファイル名の末尾に、たとえばhosts.txtのように、ファイル拡張子が付いていないことを確認してください。
次の方法で、ファイル名の末尾にファイル拡張子が付いていないことをダブルチェックできます。
    1. hostsファイルを2回クリック、または右クリックします
    2. [Get info]を選択します 
    3. [name & extension] サブ見出しで、拡張子の有無を確認します 
    4. [Hide extension] ボックスが選択されていないことを確認します
    5. デスクトップから/etc/フォルダーにhostsファイルをドラッグアンドドロップします
    6. この時点で、管理者パスワードを入力する必要がある場合があります。その場合はパスワードを入力します
    7. すでに/etc/フォルダーにあるhostsファイルと置き換えるかを尋ねられます。置き換えを選択します
    8. Loupedeckがすぐに動作しない場合、Macを再起動する必要がある場合があります